1. Introducción
LUGOTECH SRL (en adelante, "LUGOTECH" o la "Empresa") con domicilio social en Av. Los Próceres 1, Diamond Mall 2do nivel, local 23B, Santo Domingo, República Dominicana, y dirección de correo electrónico soporte@lugotech.com.do y número de teléfono 809-518-6488 (en adelante, los "Datos de Contacto"), se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su sitio web (en adelante, el "Sitio Web"). Esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política") describe cómo LUGOTECH recopila, utiliza y divulga la información personal que usted proporciona a través del Sitio Web.
Al utilizar el Sitio Web, usted acepta los términos de esta Política. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política, no debe utilizar el Sitio Web.
2. Información personal que recopilamos
LUGOTECH recopila la siguiente información personal cuando usted utiliza el Sitio Web:
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Información de contacto: Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
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Información de pago: Su número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y código de seguridad.
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Información de facturación: Su nombre de facturación, dirección de facturación y número de teléfono de facturación.
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Información de la cuenta: Su nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico.
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Información de actividad: Su historial de compras, las páginas que ha visitado en el Sitio Web y la información sobre su dispositivo y navegador web.
3. Cómo utilizamos su información personal
LUGOTECH utiliza su información personal para los siguientes fines:
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Para procesar sus pagos: Utilizamos su información de pago para procesar sus compras y para proporcionarle recibos.
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Para proporcionarle servicios al cliente Utilizamos su información de contacto para proporcionarle asistencia al cliente y para resolver sus preguntas o problemas.
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Para mejorar nuestros productos y servicios: Utilizamos su información de actividad para mejorar nuestros productos y servicios y para personalizar su experiencia en el Sitio Web.
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Para realizar pagos recurrentes mensuales: Utilizamos su información de contacto para enviarle correos electrónicos de marketing sobre nuestros productos y servicios.
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Información de contacto: Si usted autoriza un pago recurrente mensual, utilizaremos su información de pago para procesar su pago cada mes.
4. Divulgación de su información personal
LUGOTECH no divulgará su información personal a terceros sin su consentimiento previo, excepto en los siguientes casos:
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A los proveedores de servicios: LUGOTECH puede divulgar su información personal a proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio Web y a proporcionarle productos y servicios. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de su información personal y a utilizarla únicamente para los fines para los que hemos sido contratados.
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Para cumplir con la ley: LUGOTECH puede divulgar su información personal si así lo exige la ley o una citación judicial.
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Para proteger nuestros derechos: LUGOTECH puede divulgar su información personal si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
5. Seguridad de su información personal
LUGOTECH toma medidas de seguridad razonables para proteger su información personal de la pérdida, el uso indebido, la divulgación no autorizada, la alteración o la destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar que su información personal sea completamente segura.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
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Acceder a su información personal: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
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Corregir su información personal: Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal incorrecta que tengamos sobre usted.
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Eliminar su información personal: Puede solicitar que eliminemos su información personal.
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Restringir el tratamiento de su información personal: Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal.
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Oponerse al tratamiento de su información personal: Puede oponerse al tratamiento de su información personal.
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Ejercer su derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y que la transmitamos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en los Datos de Contacto.
7. Cambios en esta Política
LUGOTECH puede actualizar esta Política de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la Política.
